Frequently Asked Questions
سوالات متداول شما
آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
بله، امکان بازگشت کالا وجود دارد.
در صورتی که محصول خریداریشده دارای ایراد، مغایرت یا آسیبدیدگی باشد، میتوانید ظرف ۴۸ ساعت با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
کالا پس از بررسی شرایط، مطابق با سیاست مرجوعی فروشگاه بازپس گرفته خواهد شد
بعد از خرید محصول در مورد طریقه مصرف آن نیز راهنمایی میکنید؟
قطعا بله
بعد از خرید محصول میتونید با پشتیبانی تماس گرفته و تمامی مراحل استفاده از محصول رو بپرسید
محصول رو با چی ارسال میکنید؟
تمامی محصولات فروشگاه از طریق پست بصورت رایگان ارسال میشن.
درصورت نیازی فوری مشتری به محصول، امکان این هست که بار از طریق تیپاکس و یا اتوبوس ارسال شود
چند روز طول میکشه تا محصول به دستم برسه؟
معمولا ارسال بار از طریق پست 5تا7 روز زمان بر میباشد. ارسال از طریق تیپاکس 3 روزه و از طریق اتوبوس 1 روزه است.
